Чаще всего наш компьютер не видит электронную книгу по причине неполадок с USB портом или некачественным кабелем для соединения.Может играть роль и прошивка в книге электронной, и ее следует просто обновить.
И еще очень важно проверить драйвера установочные для вашей книги.Кликните на диспетчера устройств и определите актуальность драйвера,может его следует обновить или его вообще нет и он не был установлен или слетел.
Попробуйте поменять кабель на другой или перекинуть USB порты, или отключить другие не нужные порты.Попробуйте будет ли книга работать на другом компе,чтобы для себя сделать выводы-в чем дело.